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À propos
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À Propos
Desservant la clientèle commerciale et industrielle, Vitrerie SB et Associés fabrique et installe toute la panoplie de produits verriers. Des portes et fenêtres aux murs rideaux en passant par les cloisons intérieures vitrées, les miroirs et les douches de verre. À propos voici une petite leçon d’histoire !
Tout d’abord, l’entreprise a à cœur l’entière satisfaction de sa clientèle. Un objectif qui influence directement la philosophie de la direction, axée sur l’esprit d’ouverture, la transparence et la communication tant avec les employés qu’avec les clients afin d’assurer un dialogue constant. Le principe est simple : à tout problème, il y a une solution. Il faut s’en parler.
Au tout début, dirigée par Stéphane Boursier, l’entreprise se distingue par sa capacité à concevoir et fabriquer des produits sur mesure afin de toujours offrir le meilleur rapport qualité-prix.
Dotée d’un atelier de fabrication, Vitrerie SB et Associés s’assure d’un meilleur contrôle sur la production. Elle est aussi en mesure de répondre à des demandes particulières et d’apporter rapidement des correctifs en cours de projet. « Cela nous procure une plus grande flexibilité et nous permet d’assumer un rôle-conseil plus poussé », souligne Stéphane Boursier, président fondateur de cette entreprise familiale de deuxième génération.
Par ailleurs, au-delà d’un atelier équipé des technologies de pointe pour le découpage, l’assemblage et le pliage, l’entreprise prend en charge chaque projet d’A à Z. Dès la réception d’une demande, l’équipe de professionnels collabore avec le client pour proposer la solution la plus avantageuse.
Par la suite, des équipes dédiées à l’installation prennent la relève lors des jours « J » pour effectuer les travaux prévus dans les délais. Un suivi après réalisation est apporté par une équipe du service à la clientèle. « Notre souci premier est de satisfaire notre client. Il peut compter sur nous en tout temps », affirme M. Boursier.
Ensuite, cette approche professionnelle personnalisée permet à Vitrerie SB et Associés d’entretenir des relations d’affaires de longue durée avec ses clients, principalement des entrepreneurs généraux, architectes, designers, promoteurs et dirigeants d’entreprises. De sorte que, la polyvalence, l’expertise, la souplesse, la fiabilité et l’accessibilité sont les qualités que l’on apprécie de l’entreprise, spécialisée en vitrerie commerciale et industrielle.
À propos, notre histoire
Ainsi, seul à la tête de l’entreprise Vitrerie SB et Associés depuis 2004, Stéphane Boursier a su insuffler son dynamisme et sa vision d’une entreprise, dans le troisième millénaire, spécialisée en vitrerie commerciale et industrielle.
Initié dès son jeune âge au métier de vitrier, Stéphane a occupé toutes les fonctions dans l’entreprise familiale, créée au début des années 80. À l’époque, l’entreprise familiale desservait principalement le secteur résidentiel et s’occupait des services généraux de vitrerie : installation de portes et fenêtres, de miroirs et de panneaux de verre.
Contrairement à la génération de dirigeants de ce type d’entreprise à l’époque, Stéphane a cherché à maîtriser tous les aspects du travail, de l’estimation à l’installation tout en étant curieux des exigences reliées à la fabrication des divers éléments structurels en aluminium.
C’est en 1996 que Stéphane Boursier réalise son premier mandat de nature commerciale, confié par un de ses clients résidentiels. La réussite du projet lui ouvre de nouveaux horizons. Fort du succès obtenu et des opportunités qui s’offrent à lui, Stéphane Boursier entend désormais développer le secteur de la vitrerie commerciale et industrielle.
Il parfait ses connaissances, consolide ses équipes et exploite désormais ce nouveau créneau qui l’amènera à changer le nom de l’entreprise en 2003 : Vitrerie Boursier et Fils. Un an plus tard, il laisse le secteur résidentiel à ses partenaires et choisit de créer une nouvelle entité. Sous le nom de Vitrerie SB et Associés, la nouvelle entreprise exploite essentiellement le créneau des produits verriers dans le secteur industriel et commercial.
Ayant les coudées franches, l’entrepreneur entend se démarquer en offrant désormais l’ensemble de tous les services reliés à la réalisation d’un projet de vitrerie. « En produisant le maximum de choses nous-mêmes, nous avons un meilleur contrôle de qualité de nos produits, nous réduisons les délais de livraison et nous nous donnons davantage d’autonomie et de polyvalence. »
Le succès ne se fait pas attendre. L’entreprise Vitrerie SB et Associés connaît un essor remarquable auprès des donneurs d’ordre partout dans la région métropolitaine. « Nous assumons la pleine maîtrise de ce que nous réalisons. Nous sommes un acteur fiable et responsable. Notre rapidité d’exécution et notre capacité à répondre rapidement aux changements constituent nos principaux atouts » signale avec fierté, Stéphane Boursier.
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